Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website crystal-lair.com und aller damit verbundenen Dienstleistungen der crystal-lair GmbH.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande zwischen Ihnen als Nutzer und:

crystal-lair GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Leistungsbeschreibung

crystal-lair bietet Finanzberatungsdienstleistungen an, die darauf abzielen, die Ausgaben von Privathaushalten zu optimieren. Die konkreten Leistungen sind in den jeweiligen Programmbeschreibungen detailliert aufgeführt.

3.1 Schnellanalyse

Eine 90-minütige Beratungssession mit schriftlicher Auswertung und Follow-up.

3.2 Finanz-Reset

Ein 8-wöchiges Intensivprogramm mit wöchentlichen Coaching-Sessions.

3.3 Premium Transformation

Eine 6-monatige umfassende Finanzbegleitung mit persönlichem Coach.

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch folgende Schritte zustande:

1. Sie füllen das Kontaktformular aus und wählen ein Programm
2. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein verbindliches Angebot
3. Sie bestätigen das Angebot schriftlich (E-Mail genügt)
4. Nach Zahlungseingang beginnt die Leistungserbringung

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle genannten Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung vor Leistungsbeginn, sofern nicht anders vereinbart.

6. Geld-zurück-Garantie

Wir garantieren, dass Sie mindestens das Doppelte der Programmkosten einsparen. Sollte dies nicht der Fall sein, erstatten wir Ihnen 100% der Programmkosten zurück.

Die Garantie gilt unter folgenden Bedingungen:

• Sie nehmen aktiv an allen vereinbarten Sessions teil
• Sie setzen die besprochenen Maßnahmen um
• Sie dokumentieren Ihre Ausgaben wie vereinbart
• Der Erstattungsanspruch wird innerhalb von 30 Tagen nach Programmende geltend gemacht

7. Mitwirkungspflichten

Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit verpflichten Sie sich:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen
• Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen
• Die besprochenen Aufgaben zwischen den Sessions zu erledigen
• Relevante Informationen zeitnah zu teilen

8. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Beratung geteilten Informationen werden streng vertraulich behandelt. Wir geben keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, Sie erteilen uns ausdrücklich die Erlaubnis oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

9. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung bei Personenschäden bleibt unberührt.

10. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

11. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Analysetools) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail informieren.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

14. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 29. April 2026